Chính sách giao hàng
Tại TRANDMI, chúng tôi coi trọng việc đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách một cách nhanh chóng và an toàn. Chính vì thế, chúng tôi đã xây dựng chính sách giao hàng rõ ràng và minh bạch như sau:
1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với chi phí hợp lý. Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng của đơn hàng. Quý khách có thể kiểm tra phí vận chuyển tại giỏ hàng trước khi thanh toán.
2. Thời gian giao hàng
- Đối với khu vực nội thành: Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ ngày đặt hàng thành công.
- Đối với khu vực ngoại thành và tỉnh khác: Thời gian giao hàng là 3-5 ngày làm việc.
- Đối với vùng sâu, vùng xa: Thời gian giao hàng dự kiến là 5-7 ngày làm việc.
3. Đối tác vận chuyển
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như [Tên đơn vị vận chuyển 1], [Tên đơn vị vận chuyển 2], và [Tên đơn vị vận chuyển 3] để đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách an toàn và đúng hạn.
4. Theo dõi đơn hàng
Quý khách sẽ nhận được mã vận đơn để có thể dễ dàng theo dõi quá trình vận chuyển của đơn hàng. Chúng tôi cũng sẽ cập nhật tình trạng đơn hàng qua email và tin nhắn điện thoại.
5. Quy định nhận hàng
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và ký nhận hàng nếu mọi thứ đều ổn. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng hay không đúng đơn đặt hàng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và thông báo lại cho chúng tôi để được xử lý.
Tại TRANDMI, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.